OWIS Forum:

Šta smo napravili, šta smo naučili i šta planiramo?

OWIS Forum 2026 održat će se 4. decembra u sarajevskoj Gradskoj vijećnici. Okupljamo korisnike, partnere i stručnjake kako bismo pogledali gdje je OWIS danas, razmijenili iskustva iz svakodnevnog rada i predstavili naredne korake u razvoju sistema za digitalizaciju poslovnih procesa.

Kroz primjere implementacija, predstavljanje novih funkcionalnosti i razgovore s OWIS timom, imat ćete priliku vidjeti kako drugi organizuju svoje procese i šta od tih iskustava možete primijeniti u vlastitoj organizaciji. Prostor je to i za vaša pitanja: šta vam danas otežava rad, šta se pokazalo korisnim i šta očekujete od daljnjeg razvoja OWIS sistema.

Govornici

  • Nihad Salkić

    CEO
    OWIS

    Šta smo uradili, šta smo naučili, šta planiramo?
    Nikad nije bilo lakše doći do odgovora, a nikad teže znati koji je tačan. Tekst, pa i softver, danas se može generisati za nekoliko minuta. Ono što se ne može generisati je znanje: šta se stvarno dešava kad proces krene u rad, gdje nastaju greške i zašto „jednostavna” rješenja zapnu u praksi.


    Nihad Salkić govori o tome šta smo za više od 20 godina implementacija OWIS-a uradili, šta smo naučili i kako to znanje ugrađujemo u softver i u ljude koji ga uvode. Na kraju i o tome šta planiramo, i zašto se pokazalo da je baš to znanje temelj za sljedeći korak: AI agente u poslovnim procesima.

  • Adnan Kalauzović

    HEAD OF CUSTOMER SUCCESS
    OWIS

    Život poslije potpisa
    Ugovor se potpiše jednom, a sistem se koristi godinama. Implementacija ima početak i kraj, svi su tu i sve je pod lupom. Ono što dolazi poslije rijetko ima plan: novi ljudi, nove verzije i prvi problem koji ne može čekati. Isto vrijedi i za partnere koji OWIS nose u sa sobom.

    Adnan Kalauzović govori o tome šta su godine rada s klijentima i partnerima pokazale o periodu poslije potpisa, šta je Customer Success iz toga napravio kroz procedure koje prate klijenta od prvog razgovora do desete godine saradnje, i kako se taj odnos razvija u narednoj godini. Bez tehnike, kroz priče iz organizacije.

  • Darko Baotić

    HEAD OF SOLUTIONS
    OWIS

    Isti problem, drugi put brže
    Svaki projekat implementacije nosi probleme koji su se negdje već desili: rokovi koji se pomjere, zahtjevi koji stignu usred posla, procesi koji na papiru izgledaju jednostavno. Ako to znanje ostane samo u glavama ljudi, svaki projekat počinje od nule, a klijent čeka na nešto što je već jednom riješeno.

    Darko Baotić govori o tome šta su godine vođenja implementacija naučile tim koji uvodi OWIS, kako je to znanje pretvoreno u alate i gotova rješenja kojima se projekti danas vode i isporučuju, i šta dolazi sljedeće.

  • Ajla Đonko

    Application Lead za DMS
    BH TELECOM

    Urgencija urgencije
    Na velikom projektu svako dolazi sa svojom listom, i na svakoj listi je sve hitno. Zahtjev koji čeka dobije urgenciju, urgencija dobije svoju urgenciju, a vrijeme koje je trebalo ići na rješenje ode na praćenje. Kad je sve hitno, ništa nije.

    Ajla Đonko govori o upgradeu OWIS sistema u BH Telecomu iz ugla osobe koja je projekat vodila na strani klijenta, i o tome kako je pritom spojila vlastito iskustvo i znanje koje je ORKA donijela iz drugih implementacija. Projekat je pokazao kako se među mnogo strana procjenjuje šta je stvarno hitno, i da se lanac urgencija prekida tek kad rješenje stigne prije sljedeće urgencije. Na kraju i o tome kako to iskustvo oblikuje naredne korake BH Telecoma.

  • Uskoro...

    Titula

    Opis prezentacije

  • Uskoro

    Titula

    Opis prezentacije

Agenda

USKORO…

Lokacija i datum

4. Decembar 2026

Gradska vijećnica Sarajevo

A large, ornate building illuminated at night featuring striped patterns in red and white, arched windows, and intricate architectural details.

Prijavite se za

OWIS Forum 2026

Učešće je besplatno i otvoreno za sve zainteresovane. Broj mjesta je ograničen, pa je prijava obavezna. Prednost pri potvrdi učešća imaju OWIS klijenti i partneri.

Potvrdu učešća i pristupnicu poslat ćemo vam emailom. Zbog ograničenog broja mjesta, molimo vas da se prijavite samo ako zaista planirate prisustvovati.

Pogled unazad:
OWIS Forumi 2024 i 2025

FAQs